Vanliga frågor

Hur gör jag för att teckna ett kort hos er?
Kom in under våra bemannade tider, eller registrera online på våran webbshop.

Mitt kort / app fungerar inte, vad ska jag göra?
Har du problem med inpassering måste ni komma in under våra bemannade tider så hjälper personalen dig.

Är det någon bindningstid på autogirot?
Det är bundet i 3 månader därefter fortlöpande med 3 månaders uppsägningstid, skriftligt. Man får nyttja gymkortet under uppsägningstiden.

Hur ska jag göra om jag vill säga upp mitt autogiro?
Uppsägning ska göras skriftligt, detta gäller först från och med att uppsägning inkommit till Gym 55. Eller kom in på Gym 55 under våra bemannade tider så hjälper personalen dig.

Varför har mitt studentkort höjts?
Har du ett studentkort har du det rabatterade priset så länge du kan bevisa att du studerar.
Detta intyg måste du årligen visa upp innan giltighetstiden på intyget går ut, att du fortfarande studerar på heltid för att behålla din rabatt. Priset höjs annars till ordinarie.
Med intyg menas Mecenatkort eller liknande. Retroaktiva återbetalningar görs ej.

Vad har ni för åldersgräns?
Det är 18 årsgräns (fyllda). Alla under 18 år får endast träna med målsmans tillstånd och godkännande.

Medlemskap är personligt?
Avstängning och uteslutning av medlem, Gym 55 förbehåller sig rätten att utan angivande skäl omgående avbryta detta avtal.
Medlem ska vid varje besök registrera sig in och ut.
Utlåning av medlemskort och kod till obehöriga är ej tillåtet.
Medlem får inte släppa in någon annan än sig själv i lokalen, inte ens annan medlem (undantaget barn som självständigt kan vänta utan att störa annan medlem).
Uppträdande på ett sätt som stör övriga medlemmar, personal eller gäster och misskötsel och/eller åverkan av träningsutrustning.

Regler för barn i gymmet?
Barn får ej vistas i lokalen, den är inte barnsäker.

Lås och larm?
Det är mycket viktigt att vara ute ur lokalerna EXAKT vid stängningstid, då larmet, låsen och ljuset slår till automatiskt strax därefter.
OBS! medlem som befinner sig kvar efter stängning och aktiverar larmet blir ersättningsskyldig för utryckningskostnaden.

Kamera?
Lokalen har ett övervakningssystem för säkerheten, eftersom den tidvis är obemannad.
Medlemmar ska känna sig trygga när dom tränar i lokalen, trots att ingen personal finns på plats.
Detta är också till för att förhindra att obehöriga vistas i lokalerna.

Ångerrätt?

Har du tecknat medlemskapet på plats på gymmet har du ingen ångerrätt enligt lag. Har du tecknat medlemskapet på nätet har du ångerrätt i 14 dagar. Ångerfristen på 14 dagar börjar löpa dagen efter du tecknat medlemskapet, även om du inte börjar utnyttja medlemskapet direkt.

Konsumentverket har tagit fram en ångerblankett som finns på deras webbplats www.konsumentverket.se som du kan använda om du önskar.

Återbetalning görs utan dröjsmål och senast 14 dagar efter konsumentens meddelande om att avtalet frånträtts.

Villkor för medlemskap?
Mer info under fliken, Allmänna avtal!